서비스 및 기술지원

비디오젯 서비스 및 기술지원

장비수리 및 유지보수에 상당한 노하우를 갖춘 Videojet 기술서비스팀은 전화 및 현장 서비스로 유지보수 및 기술교육까지 인쇄 및 마킹 솔루션의 최적화를 도와드립니다.

장비 유지보수 또는 기술 서비스 지원 등 고객의 요구사항에 맞추어 신속하고 전문적인 서비스를 제공합니다.

Videojet은 한국내에서 Videojet 브랜드 프린터인 VIDEOJET, MARSH, WILLETT, LABELJET, WOLKE, XYMARK, CHESHIRE 등의 서비스를 제공합니다.

현장 서비스

• 전문 교육을 받은 인증된 현장 서비스 전문가
• 빠른 응답 시간

기술 교육

• 담당 전문 교육자
• 고객의 적용분야, 팀, 생산 일정 및 운영상 해결과제에 알맞은 서비스 제공

서비스 계약

• 유연한 케어 패키지
• 고객의 특정 서비스 요구사항에 맞춘 서비스 제공
• 예측 가능한 월간 비용

기술 지원

• 연중무휴 24시간 기술 전문가에 직접 연락 가능
• 세계적 수준의 문제 해결 및 적용분야 솔루션