고객 서비스 FAQ

다음과 같은 정보를 찾을 수 있습니다.

온라인으로 제품을 구매하려면 어떻게 해야 합니까?

현재는 온라인으로 제품(마킹기)은 구매하실수 없습니다. 하지만, 잉크 및 소모품은 아래 주소로 문의 부탁드립니다.
소모품 구매 : 상단 소모품 구매 메뉴에서 구매신청 가능
맨 위

어디로 지불해야 합니까?

(주)비디오젯코리아
서울시 마포구 성암로 179, 13층 (상암동)
맨 위

고객 서비스에 문의하려면 어떻게 해야 합니까?

제품(마킹기) 문의

전화 : 080-891-8900
팩스: 02-2118-7966
월요일~금요일: 오전 9시~오후 6시 ( 대한민국 표준시 기준, 공휴일 제외)

잉크 및 소모품 문의

전화: 070-7433-7294
팩스: 02-2118-7966
월요일~금요일: 오전 9시~오후 6시 ( 대한민국 표준시 기준, 공휴일 제외)

AS 및 부품 문의

전화: 080-791-7961
팩스: 02-2118-7966
월요일~금요일: 오전 9시~오후 6시 ( 대한민국 표준시 기준, 공휴일 제외)

맨 위

전세계 비디오젯 지사 및 대리점을 찾으려면 어떻게 해야합니까?

전세계 비디오젯 지사 및 대리점 검색창에서 현지 Videojet 판매 담당자 또는 대리점에 직접 문의할 수 있습니다.맨 위

Videojet의 주소는 어떻게 됩니까?

(주)비디오젯코리아
서울시 마포구 성암로 179
한샘상암빌딩 13층
맨 위

송장/크레디트 메모 사본을 요청하려면 어떻게 해야 합니까?

물류팀 전화: 02-2118-7961(내선 4)
맨 위

반품을 하려면 어떻게 해야 합니까?

제품(마킹기) 반품 :

영업담당자에게 문의

잉크 및 소모품 반품 :

전화: 070-7433-7294

부품 반품 문의 :

기술담당자에게 문의

참고: 반품 시 반드시 RMA 번호가 필요합니다.

맨 위

온라인 주문을 등록하려면 어떻게 해야 합니까?

현재는 온라인으로 제품(마킹기)은 구매하실수 없습니다. 하지만, 잉크 및 소모품은 아래 주소로 문의 부탁드립니다. 소모품 구매 : 상단 소모품 구매 메뉴에서 구매신청 가능
맨 위

Videojet 고객이 아닌 경우 온라인 주문을 등록하려면 어떻게 해야 합니까?

전화: 070-7433-7294
맨 위

온라인 등록의 장점은 무엇입니까?

제품구매가 아닌 잉크 및 소모품은 기다리는 시간 없이 연중무휴 24시간 가능합니다. 주문 상태, 주문 기록 등을 확인할 수 있습니다.
맨 위

문의

마킹기 구매 문의:
080-891-8900

잉크 및 소모품 문의:
070-7433-7294

A/S, 기술 및 부품 구매 문의:
080-791-7961

×

문의