VideojetConnect^TM Remote Service*

원격 경고:
가장 먼저 파악

프린터 필요 사항, 경고 또는 오류 상태에 대한 실시간 알림

지능형 소프트웨어가 Videojet 프린터 성능에 영향을 줄 수 있는 이상이나 장애를 이메일 알림으로 즉시 알려주기 때문에 신속한 조치가 가능합니다.

대시보드:
가장 먼저 대응

중요한 프린터 작동을 즉시 파악

현장의 모든 Videojet 프린터의 상태를 확인하고 개별 장비에 대한 상세한 정보를 파악하여 사전 대응이 가능합니다. 복잡한 검색 과정 없이 구성 값을 빨리 확인하고 성능 그래프로 장비의 기록을 추적하여 조업중단의 원인을 파악할 수 있습니다.

원격 복구:
가장 먼저 복구

원격 복구를 통해 Videojet 의 전문 지식을 클릭 한 번으로 이용

원격 접속 기능을 통해 사내 전문가 또는 Videojet 기술 지원 팀이 고객의 Videojet 프린터 운영 체제에 온라인으로 접속하여 온라인상에서 문제 해결뿐만 아니라 필요한 설정 내용을 조정할 수 있습니다. 이러한 가상 접속은 신속한 복구에 도움이 되며 현장 서비스 호출을 필요 없게 만드는 경우가 많습니다.

* 국가에 따라 사용하지 못할 수 있음